تطبيق: رحلة عمر – دليلك لحياة زوجية ناجحة
آخر تحديث: 12 / 05 / 2025
مقدمة
نحن في تطبيق رحلة عمر نلتزم بحماية خصوصية المستخدمين والامتثال لجميع سياسات الخصوصية المعمول بها في Google Play و Apple App Store. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها.
1. جمع البيانات (Data Collection)
قد يقوم التطبيق بجمع الأنواع التالية من البيانات:
أ. البيانات التي يقدمها المستخدم طوعًا
- الاسم (إن وُجد)
- البريد الإلكتروني (إن وُجد)
- أي بيانات يدخلها المستخدم داخل التطبيق
ب. بيانات الاستخدام
- التفاعل مع المحتوى والدورات
- الصفحات التي يتم تصفحها
- مدة استخدام التطبيق
ج. البيانات التقنية
- نوع الجهاز
- نظام التشغيل وإصداره
- إصدار التطبيق
- معرفات عامة غير شخصية (مثل معرف الجهاز لأغراض التحليل فقط)
✅ لا نقوم بجمع بيانات حساسة مثل (الموقع الدقيق، جهات الاتصال، الصور، الميكروفون) إلا في حال إضافة ميزة تتطلب ذلك وبموافقة المستخدم الصريحة.
2. استخدام البيانات (Data Usage)
تُستخدم البيانات للأغراض التالية:
- تحسين جودة المحتوى وتجربة المستخدم
- تشغيل الدورات التأهيلية والمحتوى الإرشادي
- تحسين الأداء الفني للتطبيق
- إرسال إشعارات داخل التطبيق (إن وُجدت)
3. مشاركة البيانات (Data Sharing)
نلتزم بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة بيانات المستخدمين مع أي طرف ثالث، باستثناء الحالات التالية:
- الامتثال للأنظمة والقوانين
- حماية حقوق التطبيق أو المستخدمين
- مزودي خدمات تقنية (مثل الاستضافة أو التحليلات) مع الالتزام التام بسياسات الخصوصية
4. خدمات الطرف الثالث (Third-Party Services)
قد يستخدم التطبيق خدمات تقنية تابعة لأطراف ثالثة لتحسين الأداء، مثل:
- خدمات التحليلات
- خدمات الاستضافة السحابية
وتلتزم هذه الخدمات باستخدام البيانات فقط لتقديم الخدمة المطلوبة ووفق سياسات الخصوصية الخاصة بها.
5. أمان البيانات (Data Security)
نطبق إجراءات أمنية مناسبة لحماية البيانات، تشمل:
- الحماية من الوصول غير المصرح به
- تقليل الوصول للبيانات قدر الإمكان
- استخدام وسائل تقنية مناسبة لحماية البيانات
6. الاحتفاظ بالبيانات (Data Retention)
نحتفظ بالبيانات فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، ويتم حذفها أو إخفاء هويتها عند عدم الحاجة إليها.
7. حقوق المستخدم (User Rights)
يحق للمستخدم:
- الوصول إلى بياناته (إن وُجدت)
- طلب تعديل أو حذف البيانات
- سحب الموافقة على جمع البيانات
- حذف التطبيق في أي وقت
8. خصوصية الأطفال (Children’s Privacy)
تطبيق رحلة عمر غير موجه للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نقوم بجمع أي بيانات شخصية منهم عن قصد، امتثالًا لقوانين حماية الأطفال (COPPA).
9. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات عبر التطبيق أو تحديث تاريخ السياسة.
10. التواصل معنا
لأي استفسارات متعلقة بالخصوصية، يمكن التواصل عبر: